妈妈带着宝宝逛商场，本来兴高采烈，没想到到了卖玩具的楼层，宝宝吵着买玩具。想到家里的玩具堆满屋子，妈妈断然拒绝，孩子便哭闹起来，怎么也劝不好，引得路人纷纷侧目，妈妈面露尴尬，束手无策。

　　这是一个非常常见的情景，几乎所有的家长都遇到过，该如何处理呢？我们来听听以下这些妈妈的经验：休 闲 宝 贝 网

　　应急型妈妈

　　宝宝名字：张欣 3岁

　　这个月中旬，我们一家去泰国旅游，在飞机上，空姐给宝宝一盒玩具，他非常开心。大概过了5分钟，宝宝开始急躁，嘟着小嘴，我想可能是孩子玩玩具时的一种心理表现，就没多加关注。可没一会儿，他便哭了起来，机舱里本来静悄悄的，宝宝一哭弄得人人皱眉，空姐纷纷过来帮着哄，依然不见效。情急之下，我把他抱到前面没人的座位上说：“什么时候不想哭了，妈妈再跟你说话。”不出3分钟，哭声渐渐小了。我马上问：“好了，告诉妈妈，为什么不开心？”“你不帮我装玩具。”他委屈地说，我这才明白，对他来说，玩具的难度太大了，而我却没有帮助他。我安慰宝宝：“如果需要妈妈帮忙，为什么不跟我说？大哭大闹妈妈不知道该怎么帮你。”在我的帮助下，他完成了玩具组装，很快又恢复了喜悦的心情。

　　耐心型妈妈

　　宝宝名字：赵 敬 2岁半

　　以前我带儿子去超市很麻烦，看到什么玩具他都要，乘我不注意，他就往购物车里放东西，然后我就不停地挑出来再放回货架。每次看到我取出他喜爱的东西，他就开始耍赖，到了最后就是哭闹。后来我试着改变策略，购物时，我常常跟在他身边，他要拿什么东西或者对什么感兴趣的时候，我都悉心解释给他听，买或不买的理由，诸如此类。儿子渐渐开始懂事了，现在我给他买玩具时，他还会教育我，这个不要买，浪费。

　　计划型妈妈

　　宝宝名字：徐 娟 3岁半

　　我的经验是，跟宝宝一起定个计划。在年初，我们都会定一个玩具计划，让宝宝想想，她今年想要些什么玩具。通常，她可以拥有5个月的思考时间，玩具数量不能超过3个，每次她都会认认真真地想。因为数量有限，她会挑自己最喜欢的，每次上街都会在玩具柜台观察半天，我也会给她一些参考意见。因为知道自己有选择权力，并在以后一定会拥有，所以宝宝从来不会耍赖哭闹。这样一来，她就能想好3样玩具，我在儿童节、她的生日和春节分别买来送给她，孩子喜欢，我也省心，因为那是我们商量得来的共识。需要注意的是，妈妈一定要守信用，孩子选择了什么，就得给她买什么，不能食言。

　　机智型妈妈

　　宝宝名字：沈 静 3岁

　　如果孩子耍赖，在玩具柜台不走的话，可以试着用其他好吃的或者别的条件诱惑她，比如吃个冰激凌之类。孩子其实是很聪明的，她知道你不会给她买玩具，但能吃到冰激凌，东边得不到西边补，一般在坚持一会儿后就会妥协的。

　　专家提示：

　　面对玩具，几乎所有的孩子都曾经哭闹、耍赖，尤其是在他还不太会表达的时候，因为这是他仅有的几种表达挫折和生气的方法。无论他们闹得多么厉害，家长都应该理解，孩子不仅仅希望得到你的反应，也是一种释放自己情绪的方式。

　　因此，我们首先应承认孩子的情绪；其次，批评他表达情绪的方式；最后，告诉他应该怎样做。如果家长因孩子哭闹而生气，对孩子大喊大叫，甚至挥起拳头，不但没有效果，反而使他将来更经常、更厉害地哭闹。我们的目的不是压制孩子的情绪，而是接受并且帮助孩子疏导，取得有建设性的效果。

　　●文/辛志勇 责任编辑：罗 淘