宝宝疾病 |
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宝宝疾病 我解散群但是忘记资料了怎么办?
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发布时间:2006-09-10 23:45:52
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我想把群解散掉,但是资料都忘记了,怎么办啊?
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休 闲 宝贝 网
关于您的问题,若是不记得密码保护,那您可通过登录网页https://account.qq.com/cgi-bin/auth_forget?forgetType=ShenSu 填写号码申诉表,申诉成功后将自动升级为二代密码保护。在申诉表中,有一项是填写预更新资料的。以前的密码保护资料不记得是可以不用填写的,只需要填写带了*号的选项。注意填写和您号码相关的资料,申诉表需要提供以下资
料:原始密码、历史密码(1-3个)、好友列表(1-5个)、申请号码的时间、申请方式、密码保护问题、答案、号码历史开通的服务和开通方式、安全邮箱地址、记忆中的证件号码,腾讯公司会根据您提供的证据的充分性,给予相应的处理。成功提交申
后,将会提示您申诉的号码和回执编号,并发送到您新的安全邮箱,我们会在三个工作日给予处理!如果申诉通过,密码保护资料会更新(证件号码除外),同时重设密码的链接(需回答机密问题)也会发到您所填写的新邮箱里,申诉通过之后,您就可以正常解散群组,请您了解。
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