冲突是一种心理困境，由于个人同时怀有两个动机而无法通过行动获得满足所致。冲突有双趋冲突（两个目标都想实现，可现实条件又要求个体必须舍弃其中之一，如“鱼和熊掌不可兼得”）、双避冲突（两个目标对个体同时具有威胁性，希望同时避开，可现实只允许我们避开其中之一）、趋避冲突（同一个目标既有好处，又有坏处，个体既想去实现，又怕带来威胁胁）三大类。　

　　个体如何解决冲突呢？一般遵循这样的原则行动：　休 闲 居 编 辑休 闲 宝 贝 网

　　感性原则。这条原则倾向于内在需要，即“为所欲为”。年龄越小，行动原则中“感性”的成分越明显。小孩子想哭就哭，想笑就笑，得到一件好东西会欢天喜地，而想要的没得到，就会生气，会泪流满面。也就是说，个体按“我想与我不想”处理冲突。　

　　理性原则。这条原则倾向于外在制约性，即“为所当为”。被接受的、被允许的才做，否则就不做。“我应该与我不应该”这些理性的成分将随年龄而增长。成年人不是想怎么样就怎么样的，例如本来非常伤心，可“男儿有泪不轻弹”，所以应该咬紧牙关做“硬汉子”。　

　　合理化原则。我们的行为总是受到感性与理性原则的双重制约。很多时候“想”与“应该”相矛盾，这时“感性”与“理性”往往折衷为“可以”或“不可以”。比如，某个学生不想做功课，但理性又告诉他应该做功课，合理解决冲突的做法往往是：可以先做一部分功课。成人对孩子的要求（理性）与孩子的愿望（感性）之间，通常也可由此达到并存。　

　　转载自《文汇报》