时间：2003年7月16日 15:24—15:37　
　　提问：guest　
　　回答：潘洁(华东师范大学教授，儿童心理学专家)　

　　guest：我的外甥叫萌萌，他前天跑到我妈家对我妈说他觉得他的妈妈不爱他，他才6岁，因为他的妈妈也就是我姐没有经萌萌同意就把他的玩具扔掉了，所以他跑去跟姥姥诉苦，他很羡慕别的小朋友，说他们的妈妈特别好。请问：对于这么小的孩子有这样的心理，会对他与家人的感情产生影响吗？(15:24:32)　休 闲 居编 辑休 闲 宝 贝 网

　　潘洁：这种感受而且能向姥姥表达，说明他已开始理解什么是好，什么是对他不好，妈妈应该仔细了解自己的孩子，尤其不能丢掉他的心爱的玩具，如果这个玩具已不适合六岁的孩子玩，把它藏起来或送给别人也要征得他的同意，家长必须尊重孩子。不能伤害他的感情。(15:26:50)　

　　guest：因为他的妈妈脾气很暴躁，他从小就挨打。所以才会认为他妈妈不好。而且现在有啥东西都往他姥姥家藏，不敢往家拿，据保姆说，他回家胆小的象小老鼠。请问：这样对孩子的身心健康会有很大影响吗？(15:28:37)　

　　潘洁：孩子他觉得妈妈不爱他，而有一种疏离感，这个时候妈妈应该主动地关心他，让他感受到爱，在日常生活当中要观察孩子的兴趣和需要。并且适当满足他，在他休息和游玩的时候不宜过分打扰。支持孩子有兴趣的活动，对孩子适当的关怀和照顾，他做了比较好的时候，可以拥抱他，亲亲他，说妈妈爱你。使他在跟妈妈的互动当中，逐渐地淡忘过去，更加爱妈妈(15:29:19) 　

　　guest：孩子的姥姥与他妈妈沟通过，结果失败了，与他妈妈的文化水平可能有关系，但如果让他去与妈妈沟通他却太小，根本不懂，该怎么办呢？(15:31:48)　

　　潘洁：这种情况你们要给妈妈做工作，如果他妈妈真的不爱他，他有这种感受，那就很难挽回，因此你们除了跟孩子沟通以外，还要跟妈妈沟通，亲子关系对孩子一生的发展作用很大。为他今后建立良好的人际关系打下基础，请他妈妈不要忽视这个问题。(15:33:20) 　

　　guest：我想并不是他的妈妈真的不爱他，只是她并不懂得怎样才是正确的教育方式，孩子的姥姥去跟她沟通她却不让管，因为当着孩子的面批评了她，还跟姥姥吵了起来。真是头疼。(15:35:26)　

　　潘洁：这个问题比较复杂，就是说做妈妈的要理解自己的孩子，要采用有效的教育方式，要了解女儿的心情，这种修养也不是一时能提高的。因此最重要的还是改变做妈妈的教育方式，加强他对孩子的责任感。(15:37:08) 　

　　guest：潘教授，您能否就我们如何跟孩子的妈妈进行有效的沟通给些建议呢？(15:39:11)　

　　潘洁：首先，可以告诉孩子的妈妈，孩子的亲情和亲子关系的融洽是孩子将来在社会生存，建议良好人际关系的基础。说明亲子关系的重要性。其次，可以在姥姥、妈妈和小姨之间谈心，让他妈妈把一些想法谈出来，然后进行沟通交流，解决问题。最后，要加强做母亲对子女教育的责任感或建议他看一些育儿的书籍，这样可能会起一些作用。(15:41:54)