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起名问题 起名公司到底能不能让我们满意？
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发布时间：2007-12-31 16:05:07
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喜添千金，名字一定要大家都满意的，问了本地及网络上的许多起名公司，少则200，多则2000，而且每一个人都信誓旦旦“一定让你满意为止”。
正想下单，有好友相告，他在北京时，曾经和一个熟知起名业的人喝酒，聊到起名业，这个人说，起名业都是先以一定满意（但不说明做到哪些部分满意，顾客就以为是100％满意）为诱饵，等到下单后，顾客感觉不满意或不够满意，再抛出“数理决定论和服务满意论”！
所谓“数理决定论”，就是数理是最重要的，文化影响不大，不要太在意，如果要我们大师按照你自己的想法去做就根本取不出好名字。
所谓“服务满意论”就是面带微笑，不厌其烦，不满意给一个，再不满意再给一个，文化水平和风格不会改变，直到顾客自己烦了为止。
如果顾客提出异议，就抛出最后一招，如果不使用我们大师起的名字，就会给您宝宝带来灾祸，用了会带来吉祥，虽然文化方面很不满意，但这肯定是最理想的选择了，你一定要用我们的名字。
但是许多名字都非常怪异，没有任何优良的含义，或者发音不佳，甚至性别都很混乱。
因为顾客根本没有发言权，所以宣称定名率是100％，所以，满意率是100％。
由于知道内幕的这个人，已经无法联系，我看中的那款服务费用要达到1000元，所以不得不慎重一些，在这里请教各位高手或过来人，您在接受这些起名公司的服务，到底情况如何？是不是完全满意？你的真实感觉怎么样？也欢迎业内人士告知起名公司的内部运作真相。
如果能够告知真实情况，我一定再加分！
休 闲 宝 贝 网
>>>>>>>>休闲宝贝网回答：
起名是否满意，涉及到许多方面，如果是过于强调满意为止，会使得顾客的欲望无限膨胀，最终连最基本的满意都做不到。
顾客满意度其实是一种管理技巧，而非设计技巧或服务技巧。从原则上讲，满意为止是绝对无实现的！
让顾客满意就是在沟通的过程中，对顾客进行教育和引导，让他们明白，什么才是客观的考量标准，从而实现类似“满意为止”的感觉。
强调满意为止，肯定是不睿智的营销方式，会让这个行业沦为不诚信行业。
目前的起名公司，基本上还是沿袭原先算命摊子的运作理念，以“忽悠”为第一法宝。
起名是个讲求科学设计、科学营销的新兴行业，如果还是这种操作理念，就会让所有的从业人员蒙羞。
关于内部真相，据我了解，的确是先争取成交，再进行引导，所以事先的说明会非常不够，严格来说，可以相当于欺骗顾客！
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