中国医促会健康饮用水专业委员会技术负责人赵飞虹表示，世界卫生组织的研究报告表明，水的PH值与人体健康的关系目前并没有得到证明。

复旦大学化学系教授、博士生导师唐颐认为，人体胃酸的pH值通常在3左右，酸性很强，但由于人体内的酸碱缓冲体系，喝下pH值为5－8的水后，其实几乎是没有差异的。即使如可乐、橙汁等饮料的酸性都较强，但少量饮用对人体也不会有害处。
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上海市第六人民医院康复科主任白跃宏解释说，弱碱性水的确对人体有一定益处，但是普通人没有必要专门去饮用弱碱性水。这是由于人体有自然调节酸碱平衡的机制，普通人只需要保持正常饮食就足够了。相反，如果长期、过量地饮用弱碱性水，反而会破坏体内的酸碱平衡，给身体增加负担。

同样，对于该厂家“pH值”的说法，中国水健康协会副会长张勇红也表示，“这种说法太泛泛”。6月7日，中国市场学会会员、中国营销学会理事会员张庆虎也表示，在测试方法、结果是否科学还未明确的情况下，就公开宣传，有误导消费者之嫌。从测试本身来讲，测试是否是权威部门做的，得出的结论是否经过了权威部门证实，这些都有待于进一步核实。

听了专家们的说法我们大体得知，人体体液的酸碱性应由人自身的生理机能来调节，不是靠喝弱碱性水来调节的。何况国家对生活饮用水标准制定了106项指标，其中，有5个强制性指标，但饮用水pH值的范围并不在这5个强制性指标中，它只是感官性状和一般化学指标中的一项规定。因此，仅以一项普通的指标来定性水质的好坏，这样的企业宣传是否科学、严谨，还值得进一步推敲。

反渗透技术，可以过滤掉水中的细菌、病毒、有机污染物等对人体有害的杂质，产出新鲜、清洁的高品质生活饮用水。经测试，RO直饮机产出的水的pH值为：6.32，这些指标完全符合国家卫生部门对RO水的要求，对广大消费者来说是放心的水。