我06年5月6号在天津的国美商店买了个海尔的冰箱,型号是
BCD-257SL(不锈钢VCM台板)

因我的房子在威海所以运到山东.这个电冰箱只工作了最多三四天就一直没再用,房子就没人住了.

过了一年多,前一个星期,我的朋友去住,发现这个冰箱工作的时候,冰箱的外面两侧热的烫手,请问;

1/这样的状况正常么?
2/不正常的话,是什么原因造成的?
3/这个冰箱有多长时间的保修?
4/过了保修期,是否能付费修理?
5/我在天津买的,威海的修理部是否给修理?

我打了三天的海尔的全国服务电话,永远是占线!!任何时间!!
休 闲 宝 贝 网

肯定不正常，一般的都要保修3年的，打地方的电话也是可以的。