求问各位谁知道在海淀区哪里有金立s58的售后服务地点，我的手机不小心把充电器数据线全掉车上了，想再买一套，谢谢！！！

金立：www.gionee.net

项目 实测情况 得分
电话 8008303691免费电话 15 休 闲 宝 贝 网
等待时间 较快接通 9
接线员亲和力 声音一般，态度诚恳，礼貌用语，较有耐心 15
技术员专业程度 分析故障原因，提出有效解决方案 16
网络Q&A支持 电子邮件遭退信 6
回复速度 / 0
回答专业度 / 0
问题库 没有针对性的问题库 1
总分 62

电话点评：金立手机为800免费客服热线，拨打时能够较快接通来电，接线员态度诚恳，礼貌用语，能够较耐心较专业解答客户疑难，分析故障原因后提出了有效解决方案，并附上就近的维修点详情。

网站点评：作为一个新兴的手机品牌，金立手机的客服网络支持需要加速完善，问题库的数量及针对性是一个方面，另外官方虽然提供了电子邮箱，不过我们发送的反馈邮件却遭到了推信，故在电子邮件环节上得分为零。