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家庭教育 怎样客服打电话的恐惧感
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发布时间:2007-06-12 01:29:13
>>>>>>>>提问
我是做销售的,但是我现在不敢给客户打电话.也很怕给别人打电话.熟人也不敢打.都不知道是怎么回事? 休 闲 宝 贝 网
>>>>>>>>休闲宝贝网回答:
你需要系统的学习和培训,这个都不敢怎么行。涉及内容很多,这个上面没法一下子回答你。
你可以在网上找些资料和去书店买些与人沟通的技巧和电话营销的技巧类书籍来看看,先入门。最好是参加一项正规的、系统的电话营销培训或者是营销沟通技巧培训,这样见效比较快。
关键的一点,作为销售人员,艺术的说话技巧和充分的自信心是最重要的。先树立你做销售的自信心!
对问题补充的补充:
找到问题出现的根源啊,是因为一次失败还是厌倦了此类工作?如果是心理方面的原因,可以调整休息一段时间,恢复自己的感觉。如果是更深层次的原因,不妨找找心理咨询。
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